Anleitung Mensamax
Loggen Sie sich mit Elternpasswort (dieses haben Sie im 2. Schritt der Anmeldung vergeben) ins MensaMax ein und gehen Sie dann auf „Impressum„, dort sind die Bankdaten hinterlegt.
In der Regel 3-4 Werktage. Sollten Sie Ihre Überweisung an einem Freitag oder am Wochenende getätigt haben, geht das Geld erst am Montag bei Ihrer Bank raus. D.h. eine Gutschrift erfolgt voraussichtlich am Mittwoch.

NICHT VERGESSEN: Der Benutzername (Buchstaben/Zahlenkombination) sollte im Verwendungszweck vermerkt sein. Ansonsten wird die Gutschrift manuell zugebucht, dies kann noch einen Werktag ausmachen.

Hierfür hinterlegen Sie bitte die Allergie oder Unverträglichkeit Ihres Kindes im MensaMax. Danach senden Sie den Allergiebogen ausgefüllt und unterschrieben an Allergie@zwergenlunch.com. Den Allergiebogen finden Sie hier „LINK“ . Wenn Sie nun Essen für Ihr Kind bestellen, wählen Sie bitte die Menülinie „Allergieessen“. Ansonsten können wir einen reibungslosen Ablauf nicht gewährleisten.
Senden Sie den Bewilligungsbescheid oder Ihre Bildungskartennummer an: BuT@Zwergenlunch.com
Bestellung oder Storno über das MensaMax bis 10 Uhr möglich, danach ist es auch unseren Mitarbeitern im Büro nicht mehr möglich ein Essen zu buchen.
Barzahlung in der ersten Pause nur in Schulen mit Kioskverkauf möglich
Ja, aber nur solange der Vorrat reicht. Bar oder mit Chip jeweils mit einem Aufpreis von 0,30 Euro.
Senden Sie bitte eine Mail mit dem Namen Ihres Kindes, der Einrichtung/Schule und Ihrer IBAN an: Kuendigung@zwergenlunch.com. Rücküberweisungen werden ca alle 14 Tage vorgenommen.

ACHTUNG: In der Zeit zwischen Osterferien und Sommerferien findet keine Auflösung statt