Anleitung Mensamax
Loggen Sie sich mit Elternpasswort (dieses haben Sie im 2. Schritt der Anmeldung vergeben) ins MensaMax ein und gehen Sie dann auf „Impressum„, dort sind die Bankdaten hinterlegt.
In der Regel 3-4 Werktage. Sollten Sie Ihre Überweisung an einem Freitag oder am Wochenende getätigt haben, geht das Geld erst am Montag bei Ihrer Bank raus. D.h. eine Gutschrift erfolgt voraussichtlich am Mittwoch.

NICHT VERGESSEN: Der Benutzername (Buchstaben/Zahlenkombination) sollte im Verwendungszweck vermerkt sein. Ansonsten wird die Gutschrift manuell zugebucht, dies kann noch einen Werktag ausmachen.

Hierfür hinterlegen Sie bitte die Allergie oder Unverträglichkeit Ihres Kindes im MensaMax. Danach senden Sie den Allergiebogen ausgefüllt und unterschrieben zusammen mit einem ärztlichen Attest an kontakt@zwergenlunch.com. Den Allergiebogen finden Sie hier „LINK“ . Wenn Sie nun Essen für Ihr Kind bestellen, wählen Sie bitte die Menülinie „Allergieessen“. Ansonsten können wir einen reibungslosen Ablauf nicht gewährleisten.
Senden Sie den Bewilligungsbescheid oder Ihre Bildungskartennummer an: kontakt@Zwergenlunch.com
Eine Bestellung oder Storno über MensaMax ist am jeweiligen Tag bis 10 Uhr möglich, danach ist es auch unseren Mitarbeitern im Büro nicht mehr möglich ein Essen zu buchen.

Die Frist der Bestellung und Storno für die Kita und Grundschule Dettum liegt bei 8 Uhr des jeweiligen Tages.

Die Barzahlung ist in der ersten Pause nur in Schulen mit Kioskverkauf möglich.
Da generell in den Mensen immer ein paar Mahlzeiten mehr gekocht werden, ist es möglich, spontan am Mittagessen teilzunehmen. Hierfür berechnen wir einen Aufschlag von 0,30 €.
Senden Sie bitte eine Mail mit dem Namen Ihres Kindes, der Einrichtung/Schule und Ihrer IBAN an: kontakt@zwergenlunch.com. Die Auszahlung des Restguthabens wird alle 14 Tage vorgenommen.